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科汇董事长郭光宇:我为梦想涂层

香港与英国的渊源,由来已久。谈及英国文化,人们大概会忍不住想到“gentleman”,“绅士”一词最早就出现在英国。如果做个拆字游戏的话,“gentle”是优雅、上品、稳健、亲切、有礼。若把英国的绅士标准搬来比照,郭光宇先生倒是一一“达标”:举止有礼,谈吐幽默,衣着考究得体,腕表作为唯一的配饰,恰到好处地点缀着一个成功企业家的强大气场。

  自小接受英式教育,又在中国大陆的经济环境里打拼天下,郭光宇笑谈,他比香港人更了解内地,又比内地人更懂西方文化——他是更接地气的香港人。郭光宇带领科汇走过了15年,当科汇步履沉稳地向上攀登时,他越来越明确,也越来越有底气,科汇终将成为怎样的企业,他了然于胸:科汇,就做钨钢工具界的涂层老大!

一 做命运的主宰者

  业内人士提起郭光宇,不免会联想到,他那与实际年龄不很匹配的标志性白发,浓郁的港味普通话,这二者联系起来,勾勒出郭先生给人的初步印象。带着不急不慢的语速,郭光宇娓娓谈起他那平凡又多姿的青少年生活——

  他在香港一个普通的工人家庭里长大。小时候,父母分工明确,父亲在船上工作,长时间回不了家。母亲因为也要工作,很少兼顾到他和妹妹。所以,有别于管教严厉、给孩子灌输各种教育思想的家庭,郭光宇在这自由的环境中,无拘无束地地度过了自己的童年。他的爱好是“拆东西”,家里的电视机、闹钟、玩具都是他拆了拼、拼了又装的消遣对象。顽皮的小男孩自顾自地玩耍,却没有忘记要用功念书的初衷。香港在当时还属英国管治,郭光宇接受的自然是偏英式的教育,中学由于上的是工业学校,一年级他便开始学习怎样锯铁,怎样开机床、开磨床。同机械打交道的过程中,他对这些冷硬的物件产生了浓厚的兴趣和感情,一块金属拿在手里,“我能很快判断,这是铁还是钨钢,是铝合金还是不锈钢”,在郭光宇略带文学味的描述里,“如果是一块铁,低头嗅一嗅味道,我就知道它们有没有生锈”。

  1988年,当郭光宇揣着一张机械工程专业的高级文凭,从香港理工学院(现香港理工大学)毕业时,本想学以致用继续在工业领域服务。但彼时香港的工业情况却不甚乐观——20世纪80年代末,产业结构调整,香港劳动密集型产业不断向珠三角地区转移,工业彼时已无优势可言。郭光宇只得跟风选择了大部分同学所选的,从事了一份有关屋宇设备工程方面的工作。半年后,他意识到:在这行,只有建筑师才有发言权,而自己只是配角,永远也做不主。于是他又回到工厂,继续从事他热爱也熟悉的机械行业。

  也许,这是郭光宇勃勃雄心的的第一次展露。

  半年后,他得到一个去英国读书的机会。幸运的是,英国的学校推崇“三文治”式样的教学方法,让学生前两年读书,第三年工作,最后一年再去读书。先前的工作经历派上了用场,郭光宇再次回到校园读书时,他对知识的理解更加透彻深刻了。就这样,他在英国顺利地读完本科,并通过机械工程师的资格认证。临近毕业,郭光宇面临着两难选择:是留在英国还是回到香港?

  正值移民潮的高峰期,香港居民不断涌向国外,如果他选择留在英国,在大家看来,是再自然不过的事。但郭光宇思虑再三,放弃了。对此,他给出的解释是:“如果留在英国,生活轻松安逸,但就算再怎样地辛苦工作,也只能算二等公民,因为你是外国人。如果念书念得好,充其量可以去教书,但就算这样也不会有很大的晋升空间。当然,最重要的是香港的发展机会更多。”

  机会总是两面性的,在郭光宇看来,如果他只看到硬币朝上的一面,那他将永远错失那还没揭开的一面的精彩。他太清楚自己想要什么,如同以往,以及今后的每一个挑战,他的一次次选择,都出于最本真的初心:他要做能主宰自己人生的人。

  回到香港,郭光宇顺利地得到一个机会,在广州一个中外合资的做收音机的企业工作。香港人,又留过洋镀过金,在内地人看来,这太了不起了。初到公司,郭光宇便被委以重任,他像个超人,不仅负责品质管理、生产管理,就连模具注塑这种技术活,也都由他监管。尽管拿着一份不错的薪水,但郭光宇的压力却是别人的几十倍,他逼着自己不断学习,不断提高,同当地人交流各种经验。很辛苦,压力很大,但那段时间教会他的却是一辈子的财富。

  百废待兴,九十年代初,收音机作为传统产业,在市场的优胜劣汰中,难免会遭到冲击。果然,1993年,郭光宇所在的这家公司,倒闭了。不过,塞翁失马焉知非福,在随后的人生中、职业生涯里,郭光宇经历了精彩的“三连跳”——

  二 瞅准时机再捕猎

  金融服务与贸易是支撑香港经济发展的两大支柱,也是在当时比较火热的产业。毫无疑问,郭光宇不善金融,理所当然地选择了贸易。一家瑞士机械贸易公司向郭光宇抛出了橄榄枝,这家公司代理众多瑞士设备,产品种类也很多,电火花机、加工中心、磨床等。郭光宇不懂销售,也没有尝试过跟不同的老板打交道。当瑞士老总面试时,他当即拿出一份大学时所作的有关电火花机的研究论文。机会总是垂青于有准备的人。就这样,郭光宇被分派到广东负责推广销售阿奇的电火花机。

  一切又得从零开始,郭光宇并不气馁,他系统地学习了设备的工作原理、使用方法。接着一个一个拜访客户,去科龙、格力这些民企谈合作。在他的设想里,一年卖10台设备,按1台设备100万的价格算的话,相当于当时能在香港买一套房子。这期间,他也开始频繁接触到不少从瑞士原厂派过来的老总。在同他们的交往中,郭光宇逐渐清晰地认识到,“当老板还是很好玩的”。所以当97年阿奇被收购时,他也萌生了退意,决意自己单干,在机械行业大展一番拳脚。

  然而机会使然,老东家再三挽留,邀请郭光宇跟他合作,高速加工中心的广东市场。于是,瑞士米克朗全球唯一一家合资公司瑞士米克朗(香港)有限公司在香港成立了。郭光宇带着一颗赤诚之心以及12万港币的全部积蓄,同他的合伙人,一起开始了奋斗之旅。

  尽管第一年他们成功售出4台米克朗设备,但同广告宣传、人员培训、展会、来往瑞士开会的各种费用比起来,他们仍亏损了100万。好在第二年业绩翻番,亏损的局面很快被扭转过来。但市场风云总是变幻莫测,2001年,米克朗江山易主。郭光宇在新东家的力荐下,负责华南、台湾及韩国市场。每几个月要出去开一次会,每个礼拜要做一次报告。是继续适应这程式化的办公生活还是另辟天地、再谋一份新事业?

  郭光宇不断思考着:作报告,开会,这些真的是自己想要的生活吗?答案是否定的。他毅然决然地卖掉了自己的股份,带着百多万的现金,开始了最完美的第三跳——创立科汇。

  科汇的创建并非偶然。早前郭光宇在销售米克朗设备的时候,就有客户反映:机器本身很好,但是使用起来效果不理想。这是为什么?归根结底是刀具不好用。一台100多万的加工中心,配的刀却是次等品。就好比苹果电脑装了XP系统,“白白浪费了这么好的设备!”郭光宇疼惜机器,又不得不为客户想办法解决问题。就跑到瑞士为客户配瑞士产的刀具。

  在瑞士刀具厂接受培训,考察,又通过不断的交流学习,他发现一个神奇的玩意儿,涂层!一把刀,只消涂一下颜色就能发挥神奇的功效:寿命能延长3-5倍甚至10倍不等!就这样,2001年,郭光宇将瑞士的涂层设备引进到香港,科汇由此成立,成为香港第一家引进瑞士PVD先进涂层设备的高新技术公司。每每谈到为什么会选择涂层这样不起眼的行业,郭光宇总将这归结为涂层不得不说的两个秘密:做涂层,不需要来料仓库,也不需要成品仓库,所以没有现金流的压力。而很多公司就倒在了这个环节。

  15年前,涂层还是个新兴行业,大家对它还很陌生。以至于当郭光宇跑到内地谈合作,却很少有公司愿意买他的涂层设备。不过时间与实践最能证明一种决策正确与否。如今科汇走过了15年,业绩蒸蒸日上,回头再看,谁还天真地以为,它的成功只归功于简单的“涂层秘密”呢?这,恰恰反证了,一个领导者眼光独到、嗅觉敏锐的重要性。

  三 逆境中坚守方显英雄本色

  科汇创建之初,郭光宇的考虑是专业做涂层设备代理。尽管代理的是瑞士PLATIT等高端品牌,但接踵而至的问题是,潜在市场没有被开发,客户接受新事物的态度又“嫌麻烦、回报慢”,就建议将刀具送过去让科汇代为涂层处理。这与郭光宇最初的定位是不符的,但公司要生存,就需要要资金运转,怎么办?接活儿!单子越来越多,他们越来越忙。公司上下连同郭光宇,只有4个人。郭光宇懂技术,又熟悉机器,就自己开起了设备。机子坏的时候,如果缺配件,等瑞士公司寄过来。时间就太长了,而客户的时间不能等。为了不耽误交货期,郭光宇就不停地琢磨、研究,试着自己修理。人手不够,他“就睡在公司,跟机器待在一起,它24小时工作,我就24小时守在它旁边。”

  谈起这段经历,郭光宇拿他的头发开起了玩笑,“我的白头发就是那个时候变多的,我经常讲,你们看我有这么多白头发,就知道科汇已经做不少年了。”科汇是他的宝贝,他的骄傲。“脑子永远都停不下来,永远都在想,还有什么可以改进可以完善的地方。对机器太熟悉了,又开始想,这个东西为什么不这样做不这样设计?”

  在郭光宇的秘书看来,他是个“一丝不苟,力求完美,注重细节”的人。而他自己风淡云轻地解释道:“我是个不容易放弃的人。我的想法很简单,就是不断地把事情做好。”不放弃、不抛弃,也许正是这固执的坚守,让郭光宇带领科汇走过了最困窘的两年。接下来的几年,科汇开始盈利,添置了设备,扩充了产能,业绩也不断翻番。但慢慢地,客户的怨声载道多了起来——从内地到香港过海关太复杂,又很麻烦,逢节假日收费不算,海关还查车卡车。客户抱怨,再不去大陆,就终止合作。“要挟”成功,2006年10月,郭光宇将科汇公司的大陆总部设在了深圳,科汇纳米技术(深圳)有限公司成立。公司人员增至20多人。

  此时的科汇已初具规模,在涂层界亦有不小的影响。得益于电子行业的火爆,科汇07、08年业绩疯长,虽然随后经受过金融危机的洗礼,但此后的几年科汇走得更加平稳。力求完美的个性又一次作祟,郭光宇陷入迷茫——10年了,科汇似乎盘旋在一个平面上,进入瓶颈期,稳定的团队,固化的管理,程序化的生产模式……科汇就这样走下去?还是寻求另一个突破?此后,科汇代理的品牌PLATIT瑞士原厂商在华建立了自己的公司,科汇作为它们在华的独家代理,成功售出30多台设备。就在周围人叹惜科汇为他人做嫁衣裳的同时,郭光宇也深思起来:商界变幻无常,没有核心的东西,科汇很快就被浪潮淹没。那么,它该怎样做才能立于不败之地,才能不被取代?

  “我选择了念书。”很多困惑解不开时,不如暂时放下。郭光宇选择攻读香港城市大学的EMBA。在交流会上,郭光宇将他的困惑、科汇面临的问题做进了报告里,来自各界的精英同学给出了很多有价值的参考意见。三人行,必有我师。在热烈的讨论氛围中,郭光宇的思路越来越清晰,科汇该怎样定位?科汇要发展成怎样的企业?他豁然开朗:树立品牌文化,打造科汇驻足中国工具市场最有力的金质名片!

  四 重诚守信者必获天助

  很多客户在与郭光宇合作后,都有一种感觉:老郭这个人,说得出做得到;承诺的过的事都一一兑现。这无疑增强了他们与科汇合作的信心。郭光宇信奉着一句话:天道酬诚。“我的老师教我说,天道酬诚,这句话很有道理。以前人们常常讲‘天道酬勤’,这不够,勤奋是必然的,每个人都要努力。应该是‘天道酬诚’,做生意,重道义、讲诚信,合作才能长久,上天应该帮助这样的人。”

  在国外,尤其是瑞士,老外眼中的郭光宇也很“靠谱”。接触下来,他们觉得这个中国香港人值得信赖。当SWISS-PVD的老板与郭光宇初次碰面,即相谈甚欢,很快他们一拍即合。郭光宇又前后花了一年时间,不断考察、测试,不同的材料在SWISS-PVD设备上的使用性能。结果证明,太棒了!郭光宇当即买了一台,不到半年,又购置了一台。

  基于诚信的合作总是令人愉快的——科汇与SWISS-PVD成了长久联系的密切伙伴。不难发现,在郭光宇的人生履历里,无论是阿奇、米克朗,还是PLATIT,抑或是现在的SWISS-PVD,他总与世界顶尖级的品牌“谈恋爱”,而机缘巧合的又是,它们竟出自同一个国家——瑞士。同郭光宇的谈话中,“瑞士”一词出现的次数是频繁的。但他对瑞士情有独钟不是没有理由的——“瑞士人做一台设备,做十年二十年,就会改良十次二十次甚至更多。瑞士人做手表,做一百年,还是那一款,但工艺已经细致到无法描述的地步。他们做一台机床,为了释放机械应力,有耐心地把机床床心放在露天长达数年之久。在中国,估计很少有企业能做到。”

  瑞士人“吃得透,吃得深”,受此影响,郭光宇不允许科汇的服务出现任何品质上的问题。而事实上,科汇也未因品质问题遭客户重大投诉过。把全球最尖端的东西引进到中国,是为了确保生产品质,进而言之,是给客户一个最满意的交代。公司设备使用的靶材全都是外国进口的。业内惯犯的“偷工减料”为郭光宇所不齿,“我用了全世界最好的设备,有理由用品质低劣的靶材吗?”

  每每提到科汇的设备,郭光宇总无限深情地说“我这么好的设备,一定要配好的东西”,那时他是骄傲的,他有底气。他一页一页地翻着样本,指着各种涂层的颜色,颇有感情地说,给刀涂漂亮的颜色。比起涂层,他更喜欢“颜色”这个词。

  采访结束,郭先生起身,将坐凳轻轻搬回原来的位置,整齐放好。古人说,海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。一个人不经意的细节,却往往能够反映出他深层次的修养。他说,做一件事,会尽量做到最完美。科汇也正是在这精益求精的精神管理下,一步一步走向强大。它的终极目标,不是做大,而是做强。它的梦想,是为每一颗工业的“牙齿”都涂上漂亮的颜色。(注:硬质合金常被称“工业的牙齿”)

  有一天,当科汇成为百年老店,它占据着不大的地方,它的名字却镌刻在中国工业的里程碑上,所有人都惊奇地发现:科汇,已无可取代。

  任重而道远,郭光宇憧憬着,也正奋力迈进着。


来源:网络投稿 报道:于小通
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