近日举办的2015年中国（东莞）国际科技合作周上，各种能跑会跳、能说会道、人机交互的智能服务机器人纷纷亮相，令人印象深刻。在东莞，工业机器人迎来爆发性增长的同时，服务机器人产业也乘行业东风有所发展，已有不少企业布局。其中，东莞市智科智能科技有限公司在智能家居领域率先布局扫地机器人，目前已占据全国前三位的市场份额。 

　　智科智能在家居领域率先布局扫地机器人。图为智科智能生产车间，工人在流水线上工作。记者 孙俊杰摄 
　　 
　　业内观察人士表示，机器人消费市场可挖掘空间大，随着技术的飞速发展，大量的服务机器人将进入市场，这也是中国重点研发的方向。 
　　 
　　一企业转型从模仿开始 
　　 
　　东莞市智科智能科飞技有限公司（简称“智科智能”）位于大朗镇，这是一家专门从事扫地机器人、家庭智能吸尘器、保洁机器人研发、生产和销售的公司，海尔、TCL等多个品牌企业也购买他们的产品。 
　　 
　　“随着科技的进步，服务机器人的市场需求相应提升。”智科智能总经理周要有说，在2012年以前，智科智能主要从事纺织领域的生产，后来，随着原材料成本的上升，以及全球金融风暴的滞后影响，利润空间进一步压缩，企业再投入的盈利空间有限。 
　　 
　　从2012年开始，智科智能看中了服务机器人领域，尤其是扫地机器人体积小、成本低，可以实现规模化生产，就这样，智科智能开始跨行业转型。 
　　 
　　“一开始做服务机器人，我们没有什么专业知识，整个行业也是在抄袭国外的技术。我们也是通过参加国内外各种展会，把机器买回来，再分拆各个零件，自己慢慢研究。”周要有说。 
　　 
　　就这样，智科智能开始扎根服务机器人行业，其发展从名不经传到渐成规模，2015年，企业的营业收入达到1.6亿元。 
　　 
　　记者在智科智能的大朗工厂发现，设有检测和试用扫地机器人等区域，工人在划定的范围内对其进行功能性的测试。 
　　 
　　“他们要求在一平方米的区间范围内，扫地机器人清扫的效率达到一定的标准。”周要有说：“这样的话，单纯的‘抄袭’已经无法满足客户的要求，我们需要更多的技术性研发和创新，才能留住更多的客户。” 
　　 
　　重视技术研发和创新 
　　 
　　记者在厂区看到一款扫地机器人，在圆形的机身上，除了前面带有细长的扫条，后面配置了纺织抹布。与其他传统的扫地机器人不同的是，该企业的产品增加了拖地功能。“为了满足客户的需求，我们在技术上做了很多创新。”周要有说。 
　　 
　　周要有说：“最开始，扫地机器人只是扫地吸尘，后来，我凭借着自己曾经的纺织经验，琢磨着在扫地机器人上加块拖布，再配上自动洒水功能，就这样，我们的产品既可以扫地，又可以拖地，实现了双向功能。” 
　　 
　　再仔细看产品，与普通的扫地机器人不同的是，智科智能的扫地机器人的吸尘口不是滚筒式设计，而是利用大气压反吹技术，研发出新产品。“这样，扫地机器人连细小的头发都能吸进去，有效吸尘达到85%以上。这个技术是我们其中的一项创新性设计。”周要有透露：“目前，我们还在研发导航式的扫地机器人，改变机器人感应作业的现状，可以大大提高机器人的工作效率。” 
　　 
　　据悉，智科智能集中精力放在研发上，公司现有员工300多人，管理与科研开发人员有60人，占比达20%。其中，企业一年投入研发的金额达到200万元。即便如此，周要有说：“现在企业最缺的还是人才，研发型人才的薪资水平很高，这对企业的运营成本有压力。” 
　　 
　　服务机器人市场前景被看好 
　　 
　　业内人士观察认为，服务行业劳动力成本上涨，在各行业智能化因素的带动下，服务机器人的市场前景被看好。据前瞻产业研究院提供的数据显示，2014年，全球服务机器人保有量为2500万套，市场规模达280亿美元，其中家庭领域个人机器人与特种机器人是主流产品。 
　　 
　　记者了解到，深圳、广州等多个地方的投资机构看好东莞服务机器人的发展，计划注资投入，投资机构睿德信投资集团便是其中之一。集团董事总经理王家砚直言，从投资角度来说，目前服务机器人是其自动化投资的思路之一。在服务机器人领域，全球都在起步阶段，这正是资本进驻的时机。 
　　 
　　至于对东莞服务机器人的投资，王家砚谈到：“我们考察过很多城市，东莞是比较有战略眼光的。东莞重在前期的培育和孵化，譬如东莞目前已经成立机器人孵化基地，这些技术在国际上是领先的，这或许可以带领东莞智造实现弯道超车。” 
　　 
　　王家砚分析：“机器人消费市场可挖掘的空间很大，随着技术的飞速发展，服务机器人应该是中国重点研发的方向。可是，目前市场的时机还在等待。”